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常见问题
  • 1.什么是签约和授权?

    签约:用户绑定银行卡与平台进行签约,签约后开通快速充值。

    授权:用户同意授权平台进行委托充值,签约并授权后开通委托充值。

    用户开通快速充值只需进行签约,开通委托充值需要同时进行签约和授权。

  • 2.如何进行签约和授权?

    APP和微信端在个人中心中可以查看到"签约"和"授权"功能,PC端不支持此项功能。

  • 3.如何通过快速充值进行充值及其限额?

    用户在签约后,通过APP或微信端充值金额超过2万元,将自动跳转至快速充值页面,2万元以下为快捷充值。通过PC端快捷充值和网银充值限额不变,银行卡充值限额详情见充值页面<账户充值说明>。

  • 4.兑换实物奖品可以折现吗?
    可以折现,请在兑换成功后联系客服。
  • 5.关注微信公众号的红包怎么领取?
    关注微信公众号"yqjinfu"以后,首次通过微信登录涌泉金服平台的用户,系统会自动发放一个红包至【我的优惠券】中,无需用户领取,此红包只发放一次,重复关注登录不会重复发放。
  • 6.如何获得更多的优惠券?
    1、每邀请一个好友注册,您都可以获得10元红包,还可以获好友出借金额年化2%的佣金奖励;
    2、通过会员中心的积分兑换优惠券;
    3、坚持每日签到奖励;
    4、好友成功完成一笔出借后,分享出借结果抢红包;
    5、关注我们的微信公众号yqjinfu,首次登陆可领取一个红包,还会不定期推送最新的热门活动,参与挑战小游戏也可以获得优惠券。
  • 7.什么是信息安全三级等保
    公安部信息系统安全等级保护共分为五级,级别越高越安全。第三级作为国家对非银行金融机构的最高级认证,属于“监管级别”,即非银机构的最高级认证就是第三级别,由国家信息安全监管部门进行监督、检查,认证要求十分严格。从这个意义上讲,涌泉金服的信息系统安全等级达到了与银行等金融机构业务系统相当的安全管控水平,其安全等级完全可以与银行等金融机构相媲美。
  • 8.什么是电子合同?

    国家电子合同备案平台作为国家级电子合同备案平台,且有显著的权威性和安全性等优势。权威性:作为国家平台,客观中立,具有强大的技术支撑和智力支持;安全性:通过高级别加密传输保护、完整性鉴别、分布式存储隔离和安全防护保障,保证数据安全;可追溯性:所有交易记录均可追溯,可认证,一旦发生纠纷,可快速有效地界定各方责任,并出具密码学证明;便捷性:通过对接公证处,建立专用独立的公证取证通道,公证机关后台调取合同,实现一站式的备案公证。

    涌泉金服率先接入国家电子合同备案平台,使用户在平台每一笔投资都能得到具有法律效力的电子合同签章认证,将更加全面有效的保障用户合法权益,也将进一步提升平台硬实力。

  • 9.平台一共有几个密码?
    涌泉登录密码:用于登录到涌泉金服平台的密码
    存管登录密码:用于登录到恒丰银行网贷资金存管系统的密码
    存管提现密码:用于在存管系统中提现的密码
  • 10.理财券如何使用?

    1、首先刮开兑奖码,通过涌泉理财APP,登录【我的账户】--进入【我的奖品】--在【兑换奖品】功能框输入兑奖码即可兑换现金红包

    2、兑换成功后,可在【我的优惠券】中查看使用要求和有效期

    3、每个兑奖码限兑换一次,如未兑换,永久有效

  • 1.什么是签约和授权?

    签约:用户绑定银行卡与平台进行签约,签约后开通快速充值。

    授权:用户同意授权平台进行委托充值,签约并授权后开通委托充值。

    用户开通快速充值只需进行签约,开通委托充值需要同时进行签约和授权。

  • 2.如何进行签约和授权?

    APP和微信端在个人中心中可以查看到"签约"和"授权"功能,PC端不支持此项功能。

  • 3.如何通过快速充值进行充值及其限额?

    用户在签约后,通过APP或微信端充值金额超过2万元,将自动跳转至快速充值页面,2万元以下为快捷充值。通过PC端快捷充值和网银充值限额不变,银行卡充值限额详情见充值页面<账户充值说明>。

  • 4.兑换实物奖品可以折现吗?
    可以折现,请在兑换成功后联系客服。
  • 5.关注微信公众号的红包怎么领取?
    关注微信公众号"yqjinfu"以后,首次通过微信登录涌泉金服平台的用户,系统会自动发放一个红包至【我的优惠券】中,无需用户领取,此红包只发放一次,重复关注登录不会重复发放。
  • 6.如何获得更多的优惠券?
    1、每邀请一个好友注册,您都可以获得10元红包,还可以获好友出借金额年化2%的佣金奖励;
    2、通过会员中心的积分兑换优惠券;
    3、坚持每日签到奖励;
    4、好友成功完成一笔出借后,分享出借结果抢红包;
    5、关注我们的微信公众号yqjinfu,首次登陆可领取一个红包,还会不定期推送最新的热门活动,参与挑战小游戏也可以获得优惠券。
  • 7.什么是信息安全三级等保
    公安部信息系统安全等级保护共分为五级,级别越高越安全。第三级作为国家对非银行金融机构的最高级认证,属于“监管级别”,即非银机构的最高级认证就是第三级别,由国家信息安全监管部门进行监督、检查,认证要求十分严格。从这个意义上讲,涌泉金服的信息系统安全等级达到了与银行等金融机构业务系统相当的安全管控水平,其安全等级完全可以与银行等金融机构相媲美。
  • 8.什么是电子合同?

    国家电子合同备案平台作为国家级电子合同备案平台,且有显著的权威性和安全性等优势。权威性:作为国家平台,客观中立,具有强大的技术支撑和智力支持;安全性:通过高级别加密传输保护、完整性鉴别、分布式存储隔离和安全防护保障,保证数据安全;可追溯性:所有交易记录均可追溯,可认证,一旦发生纠纷,可快速有效地界定各方责任,并出具密码学证明;便捷性:通过对接公证处,建立专用独立的公证取证通道,公证机关后台调取合同,实现一站式的备案公证。

    涌泉金服率先接入国家电子合同备案平台,使用户在平台每一笔投资都能得到具有法律效力的电子合同签章认证,将更加全面有效的保障用户合法权益,也将进一步提升平台硬实力。

  • 9.平台一共有几个密码?
    涌泉登录密码:用于登录到涌泉金服平台的密码
    存管登录密码:用于登录到恒丰银行网贷资金存管系统的密码
    存管提现密码:用于在存管系统中提现的密码
  • 10.理财券如何使用?

    1、首先刮开兑奖码,通过涌泉理财APP,登录【我的账户】--进入【我的奖品】--在【兑换奖品】功能框输入兑奖码即可兑换现金红包

    2、兑换成功后,可在【我的优惠券】中查看使用要求和有效期

    3、每个兑奖码限兑换一次,如未兑换,永久有效

  • 1.什么是签约和授权?

    签约:用户绑定银行卡与平台进行签约,签约后开通快速充值。

    授权:用户同意授权平台进行委托充值,签约并授权后开通委托充值。

    用户开通快速充值只需进行签约,开通委托充值需要同时进行签约和授权。

  • 2.如何进行签约和授权?

    APP和微信端在个人中心中可以查看到"签约"和"授权"功能,PC端不支持此项功能。

  • 3.如何通过快速充值进行充值及其限额?

    用户在签约后,通过APP或微信端充值金额超过2万元,将自动跳转至快速充值页面,2万元以下为快捷充值。通过PC端快捷充值和网银充值限额不变,银行卡充值限额详情见充值页面<账户充值说明>。

  • 4.兑换实物奖品可以折现吗?
    可以折现,请在兑换成功后联系客服。
  • 5.关注微信公众号的红包怎么领取?
    关注微信公众号"yqjinfu"以后,首次通过微信登录涌泉金服平台的用户,系统会自动发放一个红包至【我的优惠券】中,无需用户领取,此红包只发放一次,重复关注登录不会重复发放。
  • 6.如何获得更多的优惠券?
    1、每邀请一个好友注册,您都可以获得10元红包,还可以获好友出借金额年化2%的佣金奖励;
    2、通过会员中心的积分兑换优惠券;
    3、坚持每日签到奖励;
    4、好友成功完成一笔出借后,分享出借结果抢红包;
    5、关注我们的微信公众号yqjinfu,首次登陆可领取一个红包,还会不定期推送最新的热门活动,参与挑战小游戏也可以获得优惠券。
  • 7.什么是信息安全三级等保
    公安部信息系统安全等级保护共分为五级,级别越高越安全。第三级作为国家对非银行金融机构的最高级认证,属于“监管级别”,即非银机构的最高级认证就是第三级别,由国家信息安全监管部门进行监督、检查,认证要求十分严格。从这个意义上讲,涌泉金服的信息系统安全等级达到了与银行等金融机构业务系统相当的安全管控水平,其安全等级完全可以与银行等金融机构相媲美。
  • 8.什么是电子合同?

    国家电子合同备案平台作为国家级电子合同备案平台,且有显著的权威性和安全性等优势。权威性:作为国家平台,客观中立,具有强大的技术支撑和智力支持;安全性:通过高级别加密传输保护、完整性鉴别、分布式存储隔离和安全防护保障,保证数据安全;可追溯性:所有交易记录均可追溯,可认证,一旦发生纠纷,可快速有效地界定各方责任,并出具密码学证明;便捷性:通过对接公证处,建立专用独立的公证取证通道,公证机关后台调取合同,实现一站式的备案公证。

    涌泉金服率先接入国家电子合同备案平台,使用户在平台每一笔投资都能得到具有法律效力的电子合同签章认证,将更加全面有效的保障用户合法权益,也将进一步提升平台硬实力。

  • 9.平台一共有几个密码?
    涌泉登录密码:用于登录到涌泉金服平台的密码
    存管登录密码:用于登录到恒丰银行网贷资金存管系统的密码
    存管提现密码:用于在存管系统中提现的密码
  • 10.理财券如何使用?

    1、首先刮开兑奖码,通过涌泉理财APP,登录【我的账户】--进入【我的奖品】--在【兑换奖品】功能框输入兑奖码即可兑换现金红包

    2、兑换成功后,可在【我的优惠券】中查看使用要求和有效期

    3、每个兑奖码限兑换一次,如未兑换,永久有效

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